Técnico de soporte

Fecha de publicación: 20 mar. 2026

Ubicación de la vacante: Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Empresa: Truper Servicios S.A de C.V.

Responsabilidad principal

Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes. Derivar adecuadamente las consultas sin resolver a la siguiente nivel de soporte. Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados.

Perfil General del puesto

No requiere viajar

Escolaridad

Estudios Universitarios titulado

Experiencia laboral

Experiencia de 3 a 4 años

Responsabilidades del puesto

Suministro y re abasto de la cadena de suministros especialmente en pedidos especiales para clientes AAA.
Seguimiento a la preparación de la mercadería hasta llegar con el cliente final.
Introducción de productos nuevos para Mexico y Latinoamerica.